lundi 10 octobre 2011

EAEA : Contrôler les dérapages

Créé pour dynamiser les ressources humaines et favoriser l'évolution des salariés, l'entretien annuel d'évaluation et d'accompagnement n'échappe pas aux déviances. La CFDT veut le remettre sur les rails.

Regroupement de la CAF de l'Anjou et de la région Choletaise

Angers – Cholet. 
Pour l’occasion Roselyne Bachelot-Narquin la Ministre des solidarités et de la cohésion était invitée ce vendredi lors du dernier conseil d’administration commun. Au total, 34 caf sont impliquées dans la démarche de départementalisation.

vendredi 7 octobre 2011

CAF de Cambrai : Création d'un poste de médiateur

La CAF crée un poste de médiateur, ultime recours en cas de litige entre ses services et les allocataires. 

C'est là l'un des chantiers prioritaires de la Caisse d'allocations familiales, dans le cadre de la convention d'objectifs et de gestion (COG) trisannuelle qui la lie à l'État, et qui vise à « améliorer la qualité du service rendu à l'allocataire, en s'attachant à lui offrir la meilleure écoute possible », précise-t-on à la CAF de Cambrai. C'est ainsi qu'a été portée sur les fonts baptismaux la fonction de médiateur administratif.

mercredi 5 octobre 2011

mardi 4 octobre 2011

Déclaration du Bureau fédéral de septembre 2011


 


Une fois encore, le Bureau fédéral se réunit dans un contexte de crise aiguë. Une crise qui s’amplifie avec, en toile de fond, un chômage de masse persistant et de très sérieuses menaces sur la zone Euro.
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