La CAF ferme ses portes pour mieux les entrouvrir plus tard

Depuis plusieurs mois, les accueils de la caisse d'allocations familiales des Bouches-du-Rhône sont fermées au public. La direction y voit l'occasion de réduire le stock important de dossiers en attente tout en modifiant en profondeur le service au public. Une réforme qui fait grincer les dents en interne et parmi les allocataires.

Dossiers en rade : la Caf 13 veut inverser la spirale

Sur 14 sites dans les Bouches-du-Rhône, 10 accueillent du public, 6 dans les BDR, 4 à Marseille pour faire des opérations sur les bornes informatiques ou pour rencontrer un agent.

"Mardi, nous en étions à 62 856 dossiers en attente d'être traités, soit 42 % de moins que le 27 mars, quand nous avons mis ce plan d'actions en route pour inverser la tendance. Un plan qui passe par des mesures ponctuelles, CDD, heures sup, renfort du réseau et fermeture des accueils au public avec réception uniquement sur rendez-vous." 

Intéressement : Résultats 2013 contrastés, mais appréciés !

L’intéressement 2013 sera versé fin juin. L’accord négocié par la CFDT et la CFTC continue donc de vivre pour la 12ème année consécutive malgré la vive opposition d’autres organisations syndicales au principe même de l’intéressement. Mieux : Les montants à répartir restent orientés à la hausse chaque année.

La CFDT-Caf13 interpelle la Direction

Face aux inquiétudes et aux problèmes rencontrés par les salariés, la CFDT se devait d'interpeller la Direction. Notre organisation syndicale a été reçue le 16 avril 2014.

 

Mal être ambiant à la CAF 13

Notre Organisation Syndicale a attiré l'attention de la Direction sur le mal être ambiant dans notre organisme, notamment due à :

Salaires, emploi, conditions de travail : Tous en grève le 18 mars !

Négociation salariale reportée, classification bloquée, coupes sombres dans les effectifs … L’actualité du Régime général est amère. Avec les nouvelles COG, nos conditions de travail se durciront encore, la qualité de service public à laquelle ont droit les assurés se dégradera, notre pouvoir d’achat subira de nouvelles attaques.

Les salariés de la Sécurité sociale pris en otage

Jean-Claude Mailly, Secrétaire général de Force Ouvrière, vient de décider  « d’élargir la journée de grève prévue le 18 mars dans la Sécurité sociale et d’en faire une journée de rassemblements et de manifestations »  interprofessionnels (meeting du 29 janvier 2014 à Paris).

La CFDT ne peut accepter un tel mélange des genres où les revendications des salariés de la Sécurité sociale sont noyées dans des revendications qui,

pour la majorité d’entre elles, ne les concernent pas.  Pour Force ouvrière, il s’agit ici de mobiliser contre la reconnaissance du repos dominical, les enjeux de la négociation l’assurance chômage, le pacte de responsabilité, la réforme de l’inspection du travail… voire de changer les modalités

de la construction européenne !

Elles n’ont rien à voir avec celles contenues dans la déclaration commune interfédérale des organisations syndicales de la Sécurité sociale du 13 janvier 2014 et dont les objectifs risquent de passer à la trappe.

Cette initiative est, pour le moins, inappropriée. Pour la CFDT les objectifs de cette journée d’action doivent rester  strictement professionnels : emploi, conditions de travail et pouvoir d’achat des salariés de l’Institution.

 

Paris, le 30 janvier 2014 

 

CFDT Protection Sociale Emploi