mercredi 18 janvier 2012

Les CRS interviennent à la CAF

Des CRS ont pris position, hier matin, à Nancy, devant la Caisse d’allocations familiales de la rue Saint-Lambert, ainsi qu’au rez-de-chaussée, où l’accueil a été fermé, et au premier étage, au moment où le comité d’entreprise était interrompu par des employés en colère.

Photo Dominique CHARTON
La directrice de la CAF 54, Viviane Chevalier, se défend d’avoir demandé l’intervention des forces de l’ordre. « Les CRS ne sont pas intervenus dans le cadre du conflit social, mais pour empêcher les membres d’un collectif baptisé CRISE de pénétrer dans nos locaux ». 

Viviane Chevalier assure « respecter le droit de grève », qui s’exerce depuis plusieurs semaines, tous les matins, par le biais d’un débrayage effectué de 10 heures à 11 heures, et qui s’étendra de 14 h 30 à 15 h 25 à partir de jeudi.

L’intersyndicale réclame toujours la réintégration des trois salariés nouvellement formés et licenciés pour « insuffisance professionnelle » (notre édition de mardi). Mais hier, le débat a surtout porté sur les conditions de travail et l’accroissement du nombre de dossiers à traiter quotidiennement.

« Après l’interruption du CE, des salariés non syndiqués se sont exprimés avec force pour dire leur démotivation, pour dénoncer la perte de sens de leur métier, le manque de considération dont ils font l’objet, la chasse à la statistique, à la productivité, au détriment de la qualité des services rendus aux allocataires… » rapporte un salarié.

 

Des renforts annoncés

 

De son côté, la directrice répond par « le souci de garantir l’intérêt de la caisse ». Et d’annoncer l’arrivée de renforts pour résorber les 22 000 dossiers en souffrance. Notamment par l’embauche de contrats à durée déterminée, le lancement d’une campagne d’heures supplémentaires à la fin du premier semestre, et l’intervention d’une équipe nationale de réserve, qui traitera un certain nombre de dossiers à distance, depuis Paris, grâce aux liaisons informatiques.

L’intersyndicale proteste de ne pas avoir été entendue et annonce vouloir « frapper plus fort ».

Source : Est Républicain.fr - Philippe MERCIER - Mercredi 18 janvier 2012

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