Fermeture totale au public du mercredi 21 au mardi 27 septembre inclus !
Pourtant pas de travaux en cours du côté de la Caf des
Pyrénées-Orientales qui a pris cette décision exceptionnelle pour faire
face à l'explosion des demandes sociales dans le département...
Un
constat qu'avoue Martine Villette, directrice adjointe de la Caf des
P.O. : "nous avons 10 000 dossiers de plus à traiter tous les mois.
La précarité sur le marché du travail et le changement de situation de
nombreux allocataires ont conduit à ce que l’on traite 16 % de flux
courrier de plus que l’an dernier à la même époque. Nous avons 12 000
dossiers en retard à régulariser, ce qui correspond à 28 000 documents à
vérifier. Nous avons essayé plusieurs solutions, mais elles étaient
insuffisantes face au retard que nous avons pris. Pour pouvoir payer les
allocataires, on n’avait pas d’autres choix ».
Plus d’accueil des
usagers, qu’ils soient physiques, téléphoniques ou par mails dans les 18
agences du département donc jusqu'au 28 septembre.
Toujours plus de travail avec de moins en moins de moyens ... les perdants dans l'histoire ? Les salariés soumis à une pression énorme pour résorber le stock et les allocataires trouvant porte close pendant une semaine ... c'est inadmissible ...
RépondreSupprimer